Coaching individuel
Le coaching individuel vise à consolider la confiance en soi et dans les autres, à trouver sa juste place de leader émancipant au sein de l'entreprise et gagner en satisfaction comme en performance au travail
Ma conception du coaching
1. Un espace sécurisé et confidentiel où le coaché s'accorde une réflexion ouverte sur sa pratique professionnelle avec divers objectifs:
- identifier sa manière de fonctionner, ses ressources et ses limites, de gérer son temps et ses priorités, sa capacité à vivre avec le stress, ses modes de communication
- affiner son savoir-être, son intelligence émotionnelle et relationnelle, au bénéfice de ses équipes, partenaires et clients.
- acquérir une posture de leader émancipant.
2. Un lieu de prise de conscience et d'expérimentation des changements de posture souhaités, avant de passer à l'action.
3. Un temps de ressource pour soi, qui permet de sortir d'un isolement parfois pesant, de faire le point, d'accueillir ses besoins et de se projeter dans l'avenir.
Le processus du coaching
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Le diagnostic
La rencontre initiale entre le coaché et la coache est un temps d'accueil, d'écoute active, de questionnement et de reformulation pour s'ajuster et se comprendre. C'est le point de départ de toute mission de coaching et un moment essentiel pour clarifier la demande et le besoin, et valider la volonté bilatérale de travailler ensemble. Cette heure de rencontre pour établir la confiance est offerte.
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Le contrat
Le coaching est entièrement tourné vers l'atteinte des objectifs définis par le coaché, en accord avec son manager, d'où l'importance de leur définition. Il est nécessaire de souligner les points motivants pour aboutir au changement souhaité, de responsabiliser le coaché pour engager le travail d'accompagnement et donner du sens aux actions à mettre en œuvre. Ceci est contractualisé dans un contrat tripartite co-signé par le coaché, son manager et la coache.
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Les 10 séances
Le coaching dure entre 6 et 8 mois avec 10 séances de 2 heures, en présentiel et en dehors de l'entreprise, ou à distance en visioconférence. À mi-parcours, il est utile de faire un premier bilan de l'avancée du coaching avec le manager, qui donne ainsi son premier feedback sur la progression du coaché. Pour la dernière séance, le coaché prépare le bilan de son coaching, se situe sur son chemin de croissance en identifiant, dans le temps, les progrès observés, l'atteinte des objectifs et, le cas échéant, ce qu'il resterait à travailler. En retour, son manager lui fait un feedback sur ce qu'il a constaté, après avoir interrogé certains collègues ou partenaires du coaché sur les évolutions constatées.
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L'évaluation
Une grille d'évaluation est adressée en fin de parcours au coaché, pour évaluer sa progression, la méthodologie employée par la coache et la manière dont il la recommanderait. Cette grille peut être transmise, avec l'accord du coaché, à son manager et à sa DRH.
- 10 séances
- de 2 heures
- 6 à 8 mois
- de parcours
- 1 heure
- Diagnostic initial offert
DES RETOURS D'EXPÉRIENCES
L'accompagnement d'Isabelle m'a beaucoup aidée dans ma prise de fonction en tant que Directrice Commerciale Asie P.acifique. Ce qui rend son coaching particulier, c'est son expérience dans des postes à fort enjeu, le management d'équipes et de parties prenantes internationales, ainsi qu'une vraie compréhension de la nature humaine. Son style est très sur-mesure, holistique et en bienveillance. C'était un réel soutien pour les challenges que je rencontrais : posture managériale, mise en confiance, gestion du stress, capacité à faire face aux difficultés et management de différents profils multiculturels. Elle m'a accompagnée sur la présentation de ma vision de manière impactante envers le siège, et à trouver la bonne posture face aux différents collaborateurs et situations. Elle m'a également conseillée pour animer un collectif et améliorer la compréhension de moi-même. Cela m'a donné une réelle forme de sécurité et de mise en confiance.
Le coaching m'a permis d'asseoir ma légitimité, d'une part vis-à-vis de moi-même puis vis-à-vis de mon équipe. Je me sens à l'aise dans cette nouvelle fonction, prête à relever les défis du métier et les intérêts de mon équipe en interne.
Isabelle m'aidait à comprendre mieux mes interlocuteurs et à mieux manager ; à ne pas être dans la réactivité ; à ne pas prendre — ou moins prendre — personnellement les enjeux et problèmes individuels de mes collaborateurs, pour prendre du recul. Elle m'a forcée à aller dans des endroits auxquels je ne suis pas habituée, pour sortir de ma zone de confort et me l'autoriser. Elle m'a donné des exemples de comment faire autrement.
Amener les leaders vers un management émancipant
« Le Management Émancipant demande un être humain ouvert à l'inconnu, à la non-maîtrise, à la reliance dynamique, à l'acceptation du jeu des "transformations silencieuses". »
1. Qu'est ce que le management émancipant ?
Il permet de tirer parti des approches occidentales et chinoises, dans une logique de métissage, en offrant au leader plus de choix de pensées, de stratégies et d'actions, en harmonie avec son environnement. Il appréhende la complexité en privilégiant les attitudes suivantes:
- Transition plus que rupture
- Efficience plus que efficacité
- Adaptation plus que modélisation
- Impermanence plus que stabilité
- Flexibilité plus que planification
- Disponibilité plus que rigidité
- Contexte plus que concept
2. Les objectifs d'un executive coaching vers le management émancipant
Renforcer son équilibre interne et son savoir-être, pour assumer avec agilité ses responsabilités dans cette complexité croissante :
- identifier ses ressources et ses habitudes comportementales et relationnelles
- connaître et apprivoiser les situations de stress pour bien communiquer
- développer son intelligence émotionnelle, se protéger et se ressourcer
- rester ouvert à ce qui advient
Installer sa posture de leader, en élargissant son cadre de référence pour mieux inspirer ses équipes :
- être à l'aise dans une posture de manager transversal
- co-construire une vision commune en s'appuyant sur les valeurs et le sens
- développer l'autonomie des équipes comme ressort de la performance
- intégrer le mieux-être dans l'organisation comme ingrédient clé de la réussite collective
S'intégrer dans la complexité :
- reconnaître le jeu des acteurs et savoir rendre explicites les enjeux
- s'adapter avec flexibilité aux situations de crise ou de conflit
- être à l'écoute des signaux faibles pour faire évoluer la stratégie
- anticiper et répondre aux besoins d'une organisation en forte croissance
Son savoir-faire et son expertise sont originaux tant sur les outils que sur leur usage. J'ai apprécié la finesse d'analyse d'Isabelle utile à démêler les idées, les ressentis, les objectifs, ainsi que le partage de ses expériences managériales avec des cadres de haut niveau à l'international et particulièrement en Chine. Cela donne des points de comparaison et de référence qui permettent d'établir un socle solide sur lequel s'appuyer pour définir mon nouveau positionnement professionnel et managérial.
L'ARCHE
Proposition d'un parcours structuré de clarification stratégique et de transformation du leadership
Ce parcours a été co-créé avec Anne Franchini, coache.
Cet accompagnement structuré permet aux dirigeants de clarifier leur positionnement, sécuriser leurs décisions et transformer leur manière d'exercer leur leadership.
Il alterne des phases d'analyse, de prise de recul et de mise en action, avec un travail en profondeur sur les modes de fonctionnement, les freins et les leviers de motivation.
L'objectif est d'aboutir à des décisions claires, alignées, et à des transformations concrètes dans la posture et les pratiques managériales, dans un souci d'amélioration de la performance et de mieux être au travail.
Ces séances m'ont aidée à développer une posture managériale qui m'est propre, c'est-à-dire très proche des équipes tout en étant ferme et respectée. Elles m'ont aussi aidée à comprendre les enjeux : les miens, ceux de mon équipe, mais aussi ceux du Groupe, ce qui me permet de mieux appréhender les situations nouvelles.
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Diagnostic offert
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- Co-construction d'un premier accompagnement