Coaching d'équipe
J'interviens en coaching d'équipe pour renforcer la coopération, la confiance et l'intelligence collective, à travers des séminaires co-créés avec mes clients et des démarches de co-développement.
J'accompagne également des transformations structurelles en France et à l'international, dans des environnements interculturels complexes, avec une expertise particulière sur la Chine.
Un diagnostic d'équipe
Le Jeu Kalliance
Rebattre les cartes pour réinventer le mieux vivre en équipe
Le Jeu Kalliance permet d'identifier et d'analyser à quel niveau de développement se situe une équipe dans son fonctionnement. Il offre un diagnostic partagé avec l'équipe et son leader : une photographie du fonctionnement de l'équipe à un instant t — forces, faiblesses et pistes de progrès.
Basé sur les recherches d'auteurs reconnus (Schutz, Berne, Lenhardt et Tuckman), ce jeu pédagogique mesure le niveau de maturité d'une équipe dans l'un des quatre stades de développement de l'équipe. Il facilite les prises de conscience de l'équipe sur ses possibilités d'évolution, afin d'améliorer sa performance suivant cinq thématiques majeures du management. Une fois le diagnostic posé, des plans d'action peuvent être mis en place.
Cinq thématiques
- leadership
- vision
- coopération
- communication
- qualité de vie au travail
Quatre stades de développement
- constituer
- ajuster
- cadrer
- performer
Un exemple KALLIANCE
Un directeur général R&D, récemment arrivé au sein de l'entreprise, a souhaité effectuer une restructuration managériale de son équipe R&D d'une quarantaine de personnes, organisées en mode silo, réparties sur plusieurs sites géographiques dont un hors de France. Son objectif était que l'équipe coopère mieux pour renforcer l'innovation et mieux servir ses clients.
Etape 1
Préparation d'une ½ journée d'entretiens avec le leader pour :
- Clarifier les enjeux de l'accompagnement
- Définir le périmètre de l'équipe
- Evaluer les besoins de l'équipe
- Définir les objectifs de l'accompagnement avec le jeu
Etape 2
Intervention en français et en anglais d'une demi-journée par quatre coachs certifiés à Kalliance© le Jeu. Synthèse et diagnostics avec les points forts et les points faibles. Animation de la séquence d'élaboration de pistes d'amélioration.
Etape 3
Restitution détaillée du diagnostic et des points d'amélioration au leader à j+7, suivie d'une décision concernant les accompagnements à venir
Nos premières recommandations
- Envisager un travail collectif sur la (re)définition de la Vision de la R&D, afin qu'elle soit clairement affichée et appropriée par l'ensemble de l'équipe.
- Bien définir les rôles et les missions des collaborateurs et les partager
- Améliorer la communication par divers axes, notamment fixer la langue de travail
- Définition commune de la raison d'être pour redonner du sens au travail
Retours d'expériences
Très Convivial, Fun, j'ai beaucoup aimé le Jeu. Enfin on nous écoute ! On s'est senti en confiance pour dire les choses ! le Jeu offre la liberté de parole ! Un temps de partage rare et précieux. All together, we are one team!
Nous sommes dans une pièce noire entourée de miroirs avec une lumière au loin mais nous ne connaissons pas le chemin pour y aller
Coaching de cohésion d'équipe
Cas 1
Séminaire stratégique de constitution du Codir
co-animé avec le nouveau leader
Objectifs du séminaire et outils mobilisés :
- Accueillir chaque membre du Codir et permettre à chacun d'y trouver sa place (temps d'inclusion)
- Répondre à la question « Pourquoi et pour quoi travaillons-nous ensemble ? » (travail sur la Raison d'Être)
- S'engager dans un processus de coopération autour des valeurs de la structure (définition des valeurs et de leur incarnation managériale)
- S'interroger sur ce que veut dire coopérer et sur la façon dont on souhaite collaborer (jeux des 5 carrés et Kalliance Coopération)
- Créer un cadre de travail rassurant pour faire émerger la confiance (réflexion sur les conditions de réussite du Codir)
- Poser les bases des règles de fonctionnement du Codir (partage de l'information, communication interne, modes de fonctionnement hiérarchiques, transversaux, matriciels)
- Réfléchir à la posture nécessaire pour être un acteur utile au sein de ce CODIR ( Engagements individuels etcollectifs)
Pour son expérience de la Vie des organisations et des Hommes - Pour son approche d'une performance des organisations respectueuses de l'Homme.
Une logique de parcours du séminaire qui a permis de poser les bases de notre travail — mission, équipe de direction, équipes — jusqu'à la construction d'objectifs stratégiques communs établis ensemble.
Il m'a permis de trouver ma place au sein du Codir, de comprendre mes collègues, de construire notre fil rouge. Une cohésion parfaite pour travailler tous ensemble.
Cas 2
Séminaire de cohésion d'une équipe de Systèmes d' Information
Objectifs du séminaire et outils mobilisés :
- Favoriser la coopération et co-construire une cohésion renforcée de l'équipe
- Renforcer le lien humain et social pour mieux se connaître (exercices d'inclusion : mon caractère chinois, le modèle ICO, les afterworks)
- Connaître le stade de coopération de l'équipe (Jeu Kalliance)
- Vivre des choses ensemble avec un aspect ludique (chasse au trésor outdoor)
- Contribuer à un état d'esprit énergisant et inspirant (constitution de blasons avec des outils créatifs)
- Offrir à son équipe un temps de respiration et de célébration
Isabelle est une animatrice efficace, qui laisse toute sa place à l'équipe et à son manager. Les aspects théoriques de la coopération sont clairs et maîtrisés.
L'animatrice a su faire oublier nos téléphones portables : c'est rare, bravo !
Pratiques non conventionnelles, hors des sentiers battus, sa capacité à impulser de l'énergie positive dans un groupe, sa bonne humeur, sa capacité d'entraînement.
Accompagnement du changement
Dans des contextes de transformation — réorganisation, fusion, évolution culturelle :
- Soutenir le leader, les équipes et leurs managers dans des dynamiques de coopération et d'intelligence collective durables
- Redéfinir la nouvelle Raison d'Être de l'entreprise et ses valeurs
- Co-construire la nouvelle vision dans une logique bottom-up
- Préparer la déclinaison de la vision en plans d'action opérationnels
- Définir clairement les rôles et responsabilités de chacun
- Accompagner, le cas échéant, les enjeux interculturels et leurs impacts sur la nouvelle structure
Deux team-building en anglais auprès d'une équipe de 20 personnes de 5 nationalités, l'une en France, l'autre en Allemagne
The VPH team has been very positive about your management of the 3 days in Ingelheim. We completely met our expectations in term of team involvement and team construction. Concerning the change management and the integration of Merial in the new Boehringer Ingelheim company, we clearly take the time to obtain buy-in and we involved all the team. It'll be a reference to build our future in the new animal health company.Accompagnements sur la CHINE de Codir et de leurs équipes
Comment communiquer avec les chinois ? Comment manager en Chine ?
DEUX OFFRES D'ACCOMPAGNEMENT COLLECTIF SUR LA CHINE
Communication interculturelle en Chine
Les enjeux de communication interculturelle sont considérés parmi les plus importants par les sociétés étrangères en Chine. Il s'agit de dépasser le choc culturel en comprenant les fondements de cette « altérité chinoise » et d'identifier les modes de communication adaptés à ce pays.
Cet accompagnement sur un journée vise à éclairer les participants sur la manière de dépasser les préjugés sur la Chine et d'intégrer d'autres codes de communication dans un contexte interculturel.
Les objectifs de cet accompagnement sont :
- Appréhender la Chine dans sa diversité et sa complexité
- Mettre en évidence les différences culturelles Chine/France
- Etablir une meilleure compréhension interculturelle et faciliter les modalities de communication entre français et chinois
Travailler, négocier et manager en Chine
Cet accompagnement vise à éclairer les membres de Comité de Direction et de leurs équipes , dans des sociétés ayant de forts enjeux sur la Chine. Il offre un accès aux grands principes culturels chinois, permet de comprendre les bases de la communication interculturelle, d'intégrer d'autres modes de management et d'acquérir des réflexes pour mieux négocier avec chinois.
A l'issue de cette journée, les participants auront été sensibilisés :
- aux fondamentaux de la pensée chinoise, en effet miroir à la pensée occidentale
- aux clefs d'une communication interculturelle pour mieux se comprendre
- à la diversité d'approche des modes de management, de négociation et des stratégies chinoises, susceptibles d'enrichir une pensée métisse
Compréhension des mécanismes de réflexion, des codes chinois - Un très bon aperçu général de la culture chinoise et des enjeux - Essayer d’aborder les sujets “ à la chinoise” pour mieux me faire comprendre
Cela va me permettre de préparer mes déplacements en Chine, d’opter les bonnes aptitudes , les techniques vis à vis de notre donneur d'ordre - Un bon mixte d’apports théoriques et concrets et bonne adaptation à la situation vécue par l’entreprise - Fluidifier nos échanges et améliorer les relations avec nos interlocuteurs chinois
Le codéveloppement professionnel
Pour des groupes de 6 à 8 managers (10 au maximum), le codéveloppement offre un espace où échanger sur des situations difficiles. C'est un cadre structuré en 6 étapes où un manager expose une problématique et où ses pairs agissent comme consultants. L'intérêt de cette méthode est qu'elle est résolutoire de situations complexes grâce à l'intelligence collective : le manager ressort de la séance avec un plan d'actions directement applicable.
Ce processus nécessite d'être animé par une professionnelle de la méthode, garante de la discipline, de l'écoute, du respect et de l'entraide. La confidentialité des échanges, le non-jugement, la co-responsabilité et l'entraide de ce qui se joue dans le groupe génèrent progressivement la confiance et un sentiment d'appartenance.
- 6 à 8 managers
- 10 au maximum
- 6 étapes
- un cadre structuré
- 1 plan d'actions
- directement applicable en fin de séance
Les objectifs du codéveloppement
- Prendre systématiquement un temps de réflexion sur son mode de fonctionnement, mieux comprendre ses attitudes et ses comportements
- Consolider son identité professionnelle en comparant sa pratique à celle des autres
- S'ouvrir en s'exerçant à de nouvelles façons de penser et d'agir
- Développer et intégrer de nouvelles compétences, évaluer les différentes étapes du changement
- Savoir dire et écouter
- Apprendre à aider et à être aidé
Lors des ateliers de co-développement, la capacité de Mme Fernandez à détecter et à intégrer les problématiques de l'environnement professionnel de chacun en les resituant dans une dimension plus globale, a placé les groupes en confiance et les a engagés à partager les expériences et les ressentis de manière dynamique.
Construction de liens collaboratifs approfondis entre pairs. Plus grande facilité d'analyse des situations, de prise de recul et de réflexes ou méthodes à agir face aux difficultés managériales complexes.
Grâce à l'intelligence collective, des solutions émergent même lorsque la situation semble bloquée.
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Diagnostic offert
- Une heure d'échanges confidentiels pour écouter et identifier les besoins
- Proposition d'un diagnostic
- Co-construction d'un premier accompagnement